こんにちは、Carnegieです。今日は軽いレポです。
東海地区に遂にできたIKEA長久手に、昨日行ってきました!行こうかなと思っている中部在住の方たくさんいらっしゃると思います。
IKEAを知らない人のために説明すると、スウェーデン初の家具インテリア小道具を扱う、オシャレなホームセンターです。ものがしっかりしているのに、オシャレで、色がカラフルで、価格が安く、自分で組み立てるところが特徴です。
関東、関西に複数の店舗が7−8年前からあったのに、名古屋地区はなぜない?と誰もが思っていたので、待ち望まれたお店が、先週オープンしたのです。
私は9年前自宅を建てたとき、妻と息子と小さな車で足繁く通い、関西の店舗に車いっぱいに購入していたものでした。
やっぱりIKEAは楽しい
店舗の作りは10年前からどの店舗も同じようにつくってあります。電車を降りると、ブルーカラーの壁に黄色でIKEAの文字が眩しかったです。
しかし、おまけにびっくりしたのが、平日だから余裕こいてスキスキかと思いきや、今日は休日か!!と思うほど人人人。行きたいなと思っている人は、想像以上に人がいます。休日はとんでもないことでしょう。朝一や夜遅くに行かないと混んでますので、ご注意ください。
車の駐車場の入り口は、待ちの車もいっぱい
平日の水曜日にこれだけの人を集めることができるIKEAはすごいですね。
その理由の一つがわかる看板が入り口にありました。
このIKEAは優良企業であることを伺えます。
看板には、「店員はたくさんいません、お客さんのことを思っているから」とあります。どういうことかというと、コストを下げて商品価格を安くするんだ、お客さんが求めているところに、しっかりと力を入れているのです。
私が会社を作るならそうそう!!と思っている、客にとって価値があるところに力を入れて、そうでないところはそぎ落とす(これバリューイノベーションと言います)を実践しています。
商品もさることながら、この企業経営大大大賛同します。世界中で繁栄する企業の姿勢です。
できそうでできないんですよ、会社って。全員がバリューイノベーションの意識を持たないと、あれもダメこれもダメってなっちゃって、一人一人のお客さんが求めている以上のコストをかけて必要以上の機能をつけちゃうんです。会議やアイデアなんか、不足を補おうとする視点で寄ってたかって追加していきますから、どんどん膨れ上がって絞れないのです。
この顧客の価値の部分に費用をかけて、それ以外をそぎ落とすバリューイノベーションは、ブルー・オーシャン戦略というベストセラーになっている本にも書かれている考え方、IKEAは昔っから実行しています。
ソフトクリームが無料になっていました。電車で来た人だけの特典です。電子の電車カードをかざすと、プリントされる機械が入り口に設置されてました。気づきにくいので、注意して見てくださいね。車で来た方はありません。
以前に比べて冷静
みんなが一つ一つしっかりとみている横を通り過ぎながら自分が気になっているものだけをサクッと見つけて吟味していました。それだけ見つけて写真を撮る。
みんなが袋いっぱいになにか買っている横で、買ったのは3品。
7−8年前は関西や関東のIKEAに行くたびに全部隅から隅まで見ていました。
だけど、今は違いました!
課題が明確になってるから見やすい。
人生の情報と同じようです。物理的に見ているものは同じだけど、認知しているものが全然違うのです。
同じ環境にいても、課題を感じ取って、起こす行動は異なる。お金持ちになる人がいるのに、ならない人もいる。これはまさしく認知の違い。
人生の目的や課題を持っておくと、そこに人はフォーカスされます。効率的に見つけ出すことができるようになる。持っていないと、目の前の表面状の楽しいことに流されてしまう。陳列、デザイン、キャッチコピーはプロですから、楽しくさせてくれるんです。ここでも、自分の夢や好きなこと、ワクワクすることを持っておくことが大事だということを再確認しました。
自分の宝地図、ビジョンボードを毎日少しずつ増やしています。毎日ワクワクをみることで、急にいいエネルギーに引き戻されますからね。皆さんもどうぞーーー。
IKEA長久手のかるーいレポでした。
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